As dúvidas que mais chegam até nós.

Pode chegar direto. O atendimento no hospital é por ordem de chegada, dentro do horário de funcionamento — não precisa marcar nada para ser atendido.

Se preferir deixar combinado antes, alguns serviços podem ser marcados com antecedência: use o formulário de agendamento ou fale com a gente pelo WhatsApp que a gente confirma o que dá para agendar.

Segunda a sábado, das 9h às 20h. Domingo, das 9h às 14h.

Feriados podem ter escala reduzida — mande uma mensagem no WhatsApp antes de vir e a gente confirma na hora.

Sim. Dentro do horário de atendimento temos equipe e estrutura para urgências veterinárias — chame no WhatsApp (21) 96404-7262 avisando que é urgente e a gente já se prepara para receber o seu pet.

Fora do horário o WhatsApp continua sendo o caminho: mande mensagem descrevendo o que está acontecendo. Respondemos sempre que possível e, havendo equipe disponível, orientamos ou atendemos na hora.

Depende do movimento do dia e da gravidade dos casos na fila: uma urgência sempre passa na frente de um atendimento de rotina, e isso vale para o seu pet também quando ele for o caso urgente.

Se quiser ter uma ideia de como está o movimento antes de sair de casa, mande uma mensagem no WhatsApp.

A carteira de vacinação, exames anteriores se houver e a lista dos medicamentos que o pet estiver tomando. Se o motivo da visita for um sintoma, anote quando começou e o que mudou — isso ajuda mais do que parece.

Cães devem vir com coleira e guia. Gatos, sempre em caixa de transporte fechada: é mais seguro para ele e para todo mundo na recepção.

Somos especializados em cães e gatos, de todas as raças, portes e idades — do filhote ao pet idoso.

Se o seu pet é de outra espécie, mande uma mensagem antes de vir contando qual é o animal e o que está acontecendo: a gente diz com honestidade se consegue atender.

Na maior parte dos casos, sim. Toda cirurgia é precedida de uma avaliação clínica, e o veterinário indica quais exames são necessários conforme a idade, o porte e a saúde do pet — é isso que permite avaliar o risco anestésico com segurança.

Os exames podem ser feitos aqui mesmo, sem precisar de outra clínica.

Não existe uma idade única: varia com a espécie, o porte e a saúde do animal. Por isso a castração sempre começa por uma consulta, em que o veterinário avalia o seu pet e indica o melhor momento e o preparo necessário.

Alguns exames pedem jejum, outros não. Quando o veterinário solicita o exame, ele já explica o preparo — e você pode confirmar pelo WhatsApp antes de vir, para não perder a viagem.

Os valores de consultas, exames e procedimentos são informados pela recepção. Chame no WhatsApp (21) 96404-7262 ou ligue para (21) 4106-2887 e a equipe passa o orçamento atualizado para o que o seu pet precisa.

Rua Barão de Mesquita, 408 — Tijuca, Rio de Janeiro. Estamos numa das ruas mais conhecidas do bairro, no Grande Tijuca, com fácil acesso por transporte público.

Na página de contato tem o mapa e o botão que abre a rota direto no Google Maps.

Pelo WhatsApp (21) 96404-7262, que é o caminho mais rápido, ou pelo telefone fixo (21) 4106-2887 durante o horário de funcionamento.

Mensagens enviadas fora do horário ficam registradas e são respondidas assim que houver alguém disponível.

O atendimento acontece no hospital, onde está toda a estrutura de exames, imagem e centro cirúrgico. Se o seu pet tem dificuldade de locomoção ou você não consegue trazê-lo, fale com a gente pelo WhatsApp para avaliarmos o caso.